УВАГА  з 1 листопада 2025 року, подати заяву на відстрочку можна буде двома способами:

  • онлайн - через мобільний застосунок «Резерв+ ( для 80% категорій);
  • особисто у ЦНАП ( перед візитом в ЦНАП рекомендуємо оновити за стосунок, та перевірити чи відстрочку не продовжено автоматично).

Територіальні центри комплектування такі заяви більше не приймають.

Режим прийому та правила прийому:

  • з 3 листопада прийом заяв відбуватиметься у режимі живої черги, без попереднього запису, оскільки неможливо передбачити пропускну здатність системи.
  • Заяву про відстрочку громадянин подає виключно ОСОБИСТО. Представники, родичі або адвокати не мають права подавати документи замість військовозобов’язаного.
  • Адміністратор ЦНАП НЕ КОНСУЛЬТУЄ щодо підстав або видів відстрочки. Його завдання - прийняти заяву та передати її до ТЦК. Тому перед візитом заявник має чітко знати підставу, за якою подає заяву, і мати повний пакет документів відповідно до вимог Постанови №560.

Обов’язкові умови:

  • Для подання заяви потрібно мати ЗАРЕЄСТРОВАНУ ЕЛЕКТРОННУ ПОШТУ. Без електронної пошти прийом документів неможливий. Якщо ви вже подали заяву через «Резерв+», повторно звертатися до ЦНАП не потрібно - попередня заява перебуває на розгляді.
  • ЦНАП лише приймає документи та передає їх до територіального центру комплектування в електронній формі. Рішення про надання або відмову у відстрочці ухвалює виключно ТЦК, а не адміністратор ЦНАП.
  • Орієнтовний термін розгляду заяви - до 7 робочих днів. У разі, якщо подані документи потребують додаткового вивчення чи перевірки, строк розгляду може бути продовжений до 15 робочих днів. У разі позитивного рішення інформацію можна перевірити у застосунку «Резерв+» або уточнити у ЦНАП. У разі відмови повідомлення буде надіслане на електронну пошту заявника.
  • За достовірність та актуальність поданих документів відповідає виключно заявник. Якщо документи застарілі або містять неточності, ЦНАП не несе відповідальності за можливу відмову у відстрочці.

Рекомендуємо, за можливості, скористатися застосунком «Резерв+». Процедура оформлення через ЦНАП і через «Резерв+» є ідентичною, тому онлайн-спосіб дозволить заощадити час і уникнути черг.

З переліком документів, необхідних для кожної категорії громадян, можна ознайомитися за посиланням: 🔗 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/560-2024-%D0%BF#n361

                Телефон для консультацій    098-117-72-82  в робочі години

Фото без опису